”Det är dags att skaka av sig barnsjukdomarna”

 I veckan släppte Mira Hjort, Madelene Szabó och Signe Oskarsson, studenter vid JMG (Institutionen för journalistik, medier och kommunikation) vid Göteborgs universitet, C-uppsatsen ”Jättekliv eller tidsfördriv”.

Signe Oskarsson, Madelene Szabó, Mira Hjort JMG-studenter
Signe Oskarsson, Madelene Szabó, Mira Hjort

För kommunikatörer är uppsatsen intressant eftersom det är den första undersökningen som visar hur ett representativt antal journalister använder sociala medier. Uppsatsens slutsats, ”det vore bra om frågor kring strategier och konkreta syften med att använda sociala medier fick större utrymme i diskussionen”, är framåtblickande.  Allt för ofta kan diskussionen om sociala medier verka ytlig, och hänga upp sig på om det är bra eller dåligt. I takt med utvecklingen av användandet så har denna diskussion fördjupats. Det är bra om det inte stannar vid diskussion, utan i förändrade arbetssätt, både för kommunikatörer och journalister. Interaktivitet och transparens kan låta som klyschor, men när de blir verklighet så kommer en förändring ske, både vad gäller kompetensbehov och arbetsprocesser.

Mira Hjort berättar mer om hennes tankar efter arbetet med uppsatsen i en intervju för PR Insights:

Er slutsats är att det är dags att bli av med ”barnsjukdomarna”, att sociala medier inte används på det sätt de skulle kunna göra för att vara ett bra journalistiskt arbetsverktyg. Hur lång tid tror du det tar tills vi ser en mer omfattande förändring?

– Resultatet visar att det är vanligt att använda sociala medier som researchverktyg, jag tror att det är enklare att börja i den änden. I takt med att fler och fler arbetsgivare kräver multikompetens tror jag att utvecklingen kommer gå fort, vi kommer se mer dialog och transparens.

Inom kommunikationsområdet pratar många strategier för sociala medier – varför tror du att det saknas inom journalistutbildningen idag?

– Eftersom det fortfarande är ganska nya verktyg. På JMG behöver också den biten utvecklas och jag tror att det kommer ske en förändring ganska snart. Det kan dels bero på okunskap kring verktygen, men också varför man ska använda det.  Idag får vi lära oss hur vi gör för att hitta offentliga handlingar och vilken information vi kan hämta hos Skatteverket. Utöver det behvöer vi lära oss hur vi ska använda sociala medier för research, men också för dialog och kontakt med publiken.

Hur tror du att förutsättningarna för bra journalistik förändras när kraven på journalisternas nätverk höjs?

– Nätverk har ju alltid behövts, kanske blir de viktigare i framtiden. Det är möjligt att en journalist utan ett stort socialt och digitalt nätverk kan hamna på efterkälken. Det är  inte självklart att det är viktigt, det är mycket journalistik som görs i dag utan att kräva ett stort nätverk. Visst kan man skämta om att man behöver följare på Twitter för att lyckas som journalist och visst är det folk som haft fördelar för att de är duktiga på sociala medier. Samtidigt är inte det allt. Diskussionerna vi har handlar också om hur privat man kan vara på sociala medier – och det är inte bara bland journaliststudenter den diskussionen förs. Men det blir ju lite speciellt i journalistrollen jämfört med andra branscher. Det är en svår balansgång.

Vad tror du att journalister har att vinna genom att använda sociala medier?

– Det bästa är att arbetet kan bli mer öppet och transparent. Jag tror det kan öka förtroendet för journalistiken och också ge större förståelse för den nyhetsvärdering som görs. Som journalister måste vi räkna med att både privatpersoner och makthavare kan granska våra arbetsmetoder. Jag tror att det är jättebra att diskussionen om arbetsmetoder hålls levande.

Om Mira Hjort:
Gör: Sommarvikarierar på Smålandsposten som redigerare och påbörjar fjärde terminen på JMG i Göteborg.
Ålder: 23

Om uppsatsen:

”Jättekliv eller tidsfördriv” är skriven av Mira Hjort, Signe Oskarsson och Madelene Szabó i magasinform som projektarbete under deras tredje termin på journalistutbildningen vid JMG i Göteborg. I uppsatsen redovisas en enkätundersökning utförd bland svenska journalister våren 2011 där 2 464 journalister svarar på frågor om hur de använder sociala medier som arbetsverktyg. Du kan läsa hela uppsatsen här.

Annonser

Veckans PR-tips – ta hjälp av Google keywords i din SEO-PR

Veckans PR-tips bjuder Sari Huttunen Wilholm på, social media manager på Philipson Söderberg AB.

På MyNewsdesks kundträff tipsade Sari publiken om hur hon letar viktiga nyckelord till sin SEO-PR i Google Adwords Keyword tool.

– Använd Google keywords när ni letar efter relevanta och träffsäkra sökord när ni sökmotoroptimerar era pressmeddelanden. Här kan ni söka fram de nyckelord som passar er bäst och också se hur många sökningar varje ord har.

Några tips vad man ska tänka på när man använder Google Keywords Tool:

  • Kom ihåg att ställa in och söka på rätt språk och land så att din sökning blir relevant.
  • I rutan ”word and phrase” skriv in ett generellt sökord som du tycker är applicerbart. Sök. Välj sedan i listan och använd relevanta och inte för breda nyckelord.
  • Titta och sortera kolumnerna – se över hur konkurrensen ser ut på varje ord samt hur många sökningar som görs. Välj de ord eller fraser som passar din verksamhet bäst. Tex jobbar du i hotellbranschen kan ordet hotell vara för brett i din pressrelease, istället kanske du ska använda spahotell eller cityhotell.
  • Använd utvalda ord eller fraser i ditt pressmeddelande som passar på texten i releasen.

Läs mer om hur du sökordmotoroptimerar din PR här >>

MyNewsdesk lanserar ny design och ett vassare Social Media Newsroom

MyNewsdesk lanserar Social Media Newsroom

Idag på morgonen sjösattes MyNewsdesks mest omfattande och heltäckande omdesignav sajten sedan företaget startade 2003. Utöver förbättrad navigation och utseende lanseras efter en period av intensivt arbete MyNewsdesk Social Media Newsroom.

Nu kommer det bli betydligt enklare och effektivare att sprida nyheter. Genom att använda Social Media Newsroom kan MyNewsdesks kunder inte bara publicera pressmeddelanden, bilder och video och samtidigt  dela dem via olika sociala mediekanaler. Nu kan de även välja att visa innehåll från utvalda sociala nätverk och tjänster i sitt pressrum på MyNewsdesk. Det betyder att besökare i företagets pressrum lätt kan ta del av, kommentera på och dela deras senaste nyheter, oavsett om det är en dialog på Twitter, en YouTube-video eller ett blogginlägg. Detta betyder också att journalister och opinionsbildare lätt kan hålla sig à jour med de senaste konversationerna om ett ämne relaterat till företaget.

Vad är ett Social Media Newsroom?

Begreppet Social Media Newsroom har cirkulerat i (online) marknadsföringsvärlden för en tid, och medan medieexperter ofta har något olika åsikter om vad Social Media Newsroom innebär, är de överens om vad ett sådant bör innehålla.

Kristofer Björkman, grundare av MyNewsdesk, säger; ”Det handlar om att öppna upp sig själv, sitt företag, och släppa in människor. Oavsett om det är journalister, dina lojala kunder eller dina hårdaste motståndare. Det handlar om att lyssna på din publik och engagera sig i konversationer. Om att interagera med dem, på deras villkor.”


För att underlätta denna PR- och marknadsföringsfilosofi har MyNewsdesk skapat möjlighet för alla kunder med Plusabonnemang att skapa sitt eget social media newsroom med följande funktionalitet:

  • Möjlighet att ladda upp olika typer av material, som pressmeddelanden, blogg, bilder, video och dokument
  • Delningsfunktion för alla typer av pressmaterial
  • Möjlighet att tagga allt pressmaterial som publiceras i pressrummet
  • Möjlighet att använda ett pressrumspecifikt tag cloud
  • Kommentarsfält för alla pressmeddelanden eller annan media
  • Möjlighet att använda pingbacks/trackbacks som visar när bloggar har länkat till en nyhet
  • Möjlighet att visa flöden från Twitter, YouTube, Flickr, WordPress eller rss-flöden
  • Möjlighet att automatiskt ladda upp allt nyhetsmaterial på Twitter, YouTube, Flickr, WordPress
  • Onlinevisitkort för kontaktpersoner från företaget, innehållande bild, telefonnummer, sociala medie-konton och adresser
  • MyNewsdesks nätverksfunktion där journalister, bloggare, opinionsbildare och andra intressenter kan följa ett företag och välja att gå med i deras exklusiva nätverk.

Enligt Kristofer är ”ordet ’social’ i ’sociala medier’ snart irrelevant. Hela webben är social, människor är sociala, kunder och journalisterna som använder MyNewsdesk är sociala. Därför borde det vara naturligt att ett pressrum är socialt.”

Hela MyNewsdesk.com inkluderat Plus-kontots pressrum har uppdaterats, utan några extra kostnader.

Majoriteten av dessa förändringar hos MyNewsdesk är live, men hela lanseringen kommer att ske i några olika steg för att underlätta processen. Flera nya funktioner kommer att lanseras inom de närmsta dagarna, men redan nu kommer alla kunder att märka förändringen i pressrum och på sajten. De har nu tillgång till alla nya funktioner och kan omedelbart uppdatera och förbättra deras MyNewsdesk-baserade PR-arbete.

För frågor om ditt newsroom, kontakta kundservice på kundservice@mynewsdesk.com eller 08-644 89 50

Har du inget newsroom idag, gå in och registrera dig för ett gratis test eller kontakta sales@mynewsdesk.com, tel: 08-509 00 201, för mer information.

Publicera ditt pressmeddelande på di.se. Nå läsarna direkt på Sveriges största ekonomisajt.

Nu har du som använder MyNewsdesk för att kommunicera pressmeddelanden möjlighet att publicera dina nyheter på Sveriges största ekonomisajt di.se.

Väljer du att klicka i kanalvalet di.se när du publicerar ett pressmeddelande så visas den direkt med rubrik och ingress på förstasidan på di.se, samt en mängd undersidor. Den visas i sin helhet under sektionen för pressinformation. Väljer du att visa bild eller video i ditt pressmeddelande, sk multimedia news release, så publiceras även de.

60 % rabatt tom 30 November!

di.se har lovat att bjuda alla MyNewsdesks kunder på ett prova-på-pris under den första månaden. Att publicera kostar 490 kr per pressmeddelande fram till 30 november (Därefter 1250kr ).

På di.se har du möjlighet att nå de omkring 1 miljon unika besökare (Kiaindex) som varje vecka kommer till Sveriges största ekonomisajt. Målgruppen är bland annat köpstarka beslutsfattare. Läsarna är mycket aktiva på sajten som har omkring 20 miljoner sidvisningar i veckan. Di.se är en del av Dagens Industri-gruppen, där även Dagens Industri, Sveriges största affärstidning, ingår.

Ditt pressmeddelande visas med avsändare, rubrik, ingress/sammanfattning, brödtext, webbild, inbäddat material som video samt din företagsbeskrivning om du lagt in den på ditt konto.

Pressmeddelandet har även share this knappar för twitter och facebook, så att läsarna på di.se kan rekommendera din nyhet vidare i sociala nätverk och microbloggar.

Kanalen finns redan som val på ditt konto, du behöver bara klicka i rutan när du publicerar ett pressmeddelande. Läs mer på di.se

Vill du veta mer?

Kontakta kundservice på 08-644 89 50 eller kundservice@mynewsdesk.com

Har du inget konto och vill veta mer om hur du kan använda MyNewsdesks PR-tjänst för att publicera dina nyheter, kontakta sales@mynewsdesk.com eller ring 08-509 00 201

Corporate Storytelling i sociala medier – Matts Heijbel på besök hos MyNewsdesk

Idag bjöd Svenska PR-företagen in sina medlemmar för att lyssna till Matts Heijbel, med temat Corporate Storytelling i sociala medier. MyNewsdesk bjöd på lokal och frukost.

Matts inleder genom att ge oss en fin berättelse från Malmö som han tycker är ett bra exempel på Storytelling. Sedan jämför han Storytelling med ”viskleken” – ni vet leken där man sitter i en ring och en börjar viska till sin granne, som viskar vidare till näste man tills siste person i ledet berättar vad han eller hon fått höra. Ofta förvrängs historien på vägen. Just därför är det viktigt att vara tydlig när man jobbar med Storytelling säger Matts.

Så här förklarar Matts vad Corporate Storytelling är och vad jag som kommunikatör har att vinna på att jobba med det:

Matts ger oss några tips på hur vi ska lyckas med Corporate Storytelling,

  1. Hoppa över hårda fakta, som årtal, siffror och produktfakta. Istället för t ex ”60 000 invånare”, säg ”halva stan”, tänk på att de ska kunna berättas från person till person.
  2. Fokusera på emotionella värden, som berör.
  3. ”Fastna inte på museet” säger Matts och menar att man lätt fastnar i historia. Det gäller att noga välja ut de delar som bygger och förstärker din berättelse.
  4. Fastna inte i egenskaper – hitta berättelsen bakom. T ex ”Vi är en driven organisation”. Matts ger ett exempel på SSAB, som med sina rötter på 1200-talet är det första registrerade privatägda företaget i världen. Det kan de använda för att säga att de var drivande redan då.
  5. Håll dig till sanningen! Ingen gillar att höra att en gripande berättelse inte var sann.
  6. Spela in filmer ”digitaliserade berättelser”, där du låter personer berätta vad de varit med om eller hört. Dessa kan sedan användas internt eller externt. Ett tips är att hålla sig till det lokala språket där berättelsen kommer från, och texta om du vill använda materialet på andra marknader.
  7. Story telling är Story listening! Speciellt i sociala medier men även internt. Vad är det vi vill få spridning på?

I sociala medier tycker Matts att man bör lyssna in och känna av, att ta del i dialogen framför att t ex starta upp en VD-blogg. Han jämför med när han som ung satt vid lägerelden – det handlar om att lyssna in, ta, ge och lära känna. Det kan vi ju inte annat än hålla med om.

Läs mer om Matts Heijbel på http://www.storytellers.se

Vi ser även fram emot ett gästinlägg från Matts inom kort!

Vill du jobba extra när du pluggar?

 
 

Lotta Fryklund

Nu söker MyNewsdesk extrapersonal som kan hoppa in och jobba extra på vår uppskattade kundservice.

MyNewsdesk växer i Norden vilket gör att vi behöver förstärka vår kundservice med extrapersonal. Vårt team består av fyra personer med främsta målsättning att göra våra kunder och medlemmar 100% nöjda och glada.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat support till våra kunder på e-post och telefon samt redaktionellt arbete såsom publicering och viss bearbetning av pressmaterial i vår webb-baserade PR-tjänst.

Vi tror att du är studerande, gärna inom kommunikation, med flexibelt schema som kan hoppa in när någon av oss är sjuk eller ledig. Det kan också innefatta viss schemalagd tid – då främst några timmar på förmiddagar.

 
 Skicka din intresseanmälan till Lotta.fryklund@mynewsdesk.com eller Twitter @L8Fryklund.
 

 



En andra chans för dig som missade MyNewsdesks seminarier

Då intresset har varit mycket stort för våra seminarier i Stockholm har vi bokat in ett ytterligare tillfälle. Du som inte hade möjlighet att komma  tidigare är istället välkommen den 20 oktober på vår frukost eller afternoon tea.

Social Media Breakfast
Är du kommunikatör och nyfiken på hur du kan skapa mer relevant exponering för ditt varumärke?
Seminariet riktas till dig som inte har pressrum på MyNewsdesk.

Tid: kl 8-10, Frukost serveras från 8, seminariet startar 8:30
Plats: Summit, Grev Turegatan 30, Se karta

Anmäl dig via e-post till events@mynewsdesk.com
Döp mailet till ”Anmälan Social media breakfast”.
Ange namn, företag, telefonnummer och mailadress i mailet.

Max 2 personer per företag av utrymmesskäl.

Afternoon Tea
Välkommen att koppla av på afternoon tea och samtidigt ta del av en exklusiv visning och PR-trender inför 2011! Seminariet riktas till som har pressrum på MyNewsdesk idag.

Tid: 14:30-16:30, Afternoon Tea serveras från 14:30, seminariet startar 15:00
Plats: Summit, Grev Turegatan 30, Se karta

Anmäl dig via e-post till events@mynewsdesk.com
Döp mailet till ”Anmälan Afternoon Tea”.
Ange namn, företag, telefonnummer och mailadress i mailet.

Max 2 personer per företag av utrymmesskäl.

Vi ser fram emot att träffa dig!

MyNewsdesk lanserar Nätverk för effektivare PR

MyNewsdesk har nyss lanserat sin första version av tjänsten “Nätverk” på MyNewsdesk.com. Tjänsten gör det möjligt för journalister att följa de företag de är intresserade av. Det innebär att journalisten blir medlem i företagets nätverk och får deras senaste nyheter direkt till sin nya “dashboard” på MyNewsdesk.com.

Företagen har numer en stående inbjudan till journalister om att bli medlemmar i deras respektive nätverk. Inbjudan sker med en “Följ oss”-knapp i företagens pressrum, i deras utskick och i tjänster som “Sök företag”.  Företagen kan även bjuda in ett önskat urval av journalister direkt via ett e-post-formulär.

De journalister som väljer att följa ett företag och som sedan tidigare finns i företagets distributionslistor plockas bort från listorna ifråga och blir istället medlemmar i företagets nätverk.

Företag och journalister ges möjlighet att kommunicera exklusivt med varandra inom sitt nätverk.

Företag kan skicka tips till ett exklusivt urval av journalister. Journalister kan i sin tur ställa frågor till ett exklusivt urval av företag. Till en början sker detta med ett e-postformulär.  I en förlängning möjligheter ges att dela mer information på mer raffinerat sätt.
Nätverkstjänsten har tagits fram för att successivt ge företag och journalister bättre möjligheter att skapa goda och varaktiga relationer med varandra. Relationer som skapas och bibehålls på bådas villkor. Tjänsten syftar till att ge dessa grupper möjlighet att enkelt och effektivt utbyta information, erfarenheter och kunskap med varandra, såväl publikt som exklusivt. Tanken är att tjänsten successivt ska ersätta de allt sämre fungerande distributionslistorna.

För företag har PR ofta syftat till att skapa goda relationer med sin marknad. Inte sällan i samklang med de som har inflytande på den. Detta har mestadels skett i form av nätverk med opinionsbildare, i synnerhet journalister, som länge ansetts ha störst och bäst inflytande på företagens marknad. Själva nätverkandet har alltid varit överlägset generella utskick, vad det gäller att skapa relation och få publicitet och spridning. Nätverkandet har dock mest skett med hjälp av adressböcker, mail och telefon.

I takt med att webben skapat bättre förutsättningar för nätverkande än vad de analoga tjänsterna har, så har PR-aktiviteterna också sökt sig dit. MyNewsdesk strävar efter att utnyttja webbens alla möjligheter för att effektivisera nätverkandet och informationsutbytet mellan journalister å ena sidan och företag å andra sidan.

MyNewsdesk Nätverk erbjuds alla kunder och funktionen har lagts till i deras befintliga abonnemang.

Bild: Journalistens dashboard

Nya funktioner med MyNewsdesk Nätverk

MyNewsdesks Nätverk innehåller till att börja med följande features:

  • Utskicken via distributionslistorna har gjorts om så att de, utöver att bara informera mottagaren om att något har hänt, även fungerar som en inbjudan till att följa företaget.
  • Utskicken har förädlats till att även informera lite mer om källan till informationen (dvs företaget) och kompletterats med en tydlig “Följ företaget”-knapp.
  • De mottagare som väljer att följa ett företag tas bort från företagets tidigare distributionslistor. Mottagaren blir istället en sk “följeslagare” och ingår i företagets “nätverk” (jmfr med Twitter, Facebook, LinkedIn, m fl)
  • Utskicken erbjuder även “opt out” (d v s möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick). Om mottagaren väljer detta, så tas mottagaren bort från distributionslistorna.
  • En följeslagare får företagets information löpande till sin nyhetsström på sin dashboard, eller översikt, samt ett dagligt sammanställt e-postutskick.
  • Både dashboard och nyhetsström är nya funktioner för journalisten. Dashboarden är den manövreringspanel som registrerade användare håller koll på vad som händer inom deras intresseområde på MyNewsdesk.
  • Som följeslagare tillika medlem i företagets nätverk kan användarna ställa frågor via formulär direkt till de företag de följer
  • Den förutbestämda inställningen är att den information som följeslagare får som resultat av att följa företag, endast går in i nyhetsströmmen på deras dashboard samt som ett dagligt sammanställt e-postutskick. För att få den direkt skickad med e-post krävs en ändring under “inställningar”.
  • Att följa ett företag går även att göra från företags pressrum och i “sök företag”. Principen är densamma som att följa från ett utskick; man klickar på knappen “Följ företaget”. I funktionen “Sök företag” så kan man dock på en och samma gång bevaka en rad företag inom exempelvis en viss bransch.
  • Företag finner alla följeslagare under länken Nätverk i Publicera. Där framgår hur många och vilka de är, då delar av följeslagarnas profil visas.
  • I och med lanseringen av detta första steg av nätverktjänster ges användaren också möjlighet att skapa en mer utförlig företagspresentation än tidigare, med syfte att låta användaren marknadsföra sig en smula för att få bättre uppslag från källor (företag).
  • Här finns även möjlighet att skicka ett meddelande till ett exklusivt urval av följeslagare.
  • Företagen kan även bjuda in ett fritt urval (dock max 30) av potentiella följeslagare manuellt, genom att helt enkelt lägga in deras e-postadresser, skriva ett meddelande, och skicka inbjudan.
  • Nytt för nätverk är också att vem som helst nu kan registrera sig som användare på MyNewsdesk och bl a följa företag, då även andra inflytelesrika personer utöver journalister kan vara intresserade av företagens information och kommunikation. Exempelvis företagens kunder.

För användarfrågor och kundsupport, välkommen att kontakta kundservice på telefon: 08-644 89 50,  e-post: kundservice@mynewsdesk.com eller twitter: @mynewsdesk

Vill du veta mer om MyNewsdesk Nätverk som bloggare eller journalist är du välkommen att kontakta Kristofer Björkman, ansvarig för produkt- och affärsutveckling.

Prova på erbjudande – publicera gratis på E24 t o m 12 oktober!

Nu har vi lanseringsfest med vår nya partner för direktpublicering  – nyhetssajten E24. Som kund till MyNewsdesk erbjuds du kostnadsfri publicering fram till 12 oktober.

E24.se öppnar upp för alla företag som är registrerade på MyNewsdesk, oavsett abonnemangstyp, att publicera pressinformation på E24. Tjänsten heter “Företagskanalen”. Den innebär att alla företag som använder MyNewsdesks PR-och nyhetstjänst kan publicera nyheter, inlägg, och meddelanden direkt på E24’s förstasida, med ca 890 000 unika besökare i veckan.

Priset kommer att vara 600 kr per pressmeddelande.

Just nu erbjuds Företagskanalen kostnadsfritt fram till 12 oktober.

Hur gör man? Klicka bara i rutan under “Kanaler” när du publicerar nyheten i ditt publiceringsverktyg.

Läs mer här

Välkommen att kontakta kundservice om du har frågor:
E-post: kundservice@mynewsdesk.com, Telefon: 08-644 89 50

Vi flyttar till nya lokaler! Begränsad kundsupport på telefon 1 oktober

En hälsning från MyNewsdesks kundservice:

Efter 5 år på Bondegatan i Stockholm flyttar vi den 1 oktober till nya lokaler. Vi kommer därför ha begränsade möjligheter att hjälpa dig på  telefon. E-posta istället dina ärenden till support@mynewsdesk.com så hjälper vi dig så fort vi kan. Hoppas att det inte medför några olägenheter för någon. 

MVH
Kundservice

P.S: Vår nya adress? Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stockholm